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Buchung und Stornierung

Stornierungsbedingungen

Es gelten ausnahmslos folgende Rücktrittsbedingungen : Gäste, die mindestens 30 Tage vor der Anreise stornieren, erhalten 100 % des bisher bezahlten Mietpreises erstattet. Wenn sie zwischen 30 und 14 Tagen vor der Anreise stornieren, erhalten sie 50 % des Mietpreises erstattet. Andernfalls erhalten sie keine Erstattung. Nicht erstattet werden die Zahlungs- und Servicegebühren.

Wie reserviere ich mein Ferienhaus bei HOLIDAYFINCAS-SINEU?

So einfach funktioniert es!

  • Ihre Anfrage wird von uns innerhalb kürzester Zeit beantwortet
  • Ihre Reservierung wird Ihnen umgehend definitiv bestätigt
  • Die Höhe der Anzahlung beträgt 50% des Gesamtmietpreises
  • Die Reservierung ist verbindlich nach Eingang der Anzahlung
  • Die Zahlung des Restbetrages erfolgt 4 Wochen vor der Anreise
  • Vor Ihrer Anreise erhalten Sie eine Anfahrtsbeschreibung mit den Kontaktnummern unserer Mitarbeiter
  • An Ihrem Ferienhaus werden Sie vom Eigentümer in Empfang genommen oder Bezug ohne Kontakt
  • Bei Fragen oder Problemen ist unser deutsches Service-Team immer für Sie erreichbar

Wie setzt sich der Mietpreis zusammen?

Der Mietpreis besteht aus der Anzahl der Übernachtungen multipliziert mit dem Übernachtungspreis und der Endreinigung. Zusätzlich muss jeder Tourist die sogenannte Ecotasa zahlen, die wir für Ihren Aufenthalt individuell kalkulieren. Bei einigen Objekten, besonders bei solchen die mit Klimaanlagen ausgestattet sind, kann der Stromverbrauch zusätzlich berechnet werden. Bitte sehen Sei dazu die Erläuterungen zu den Mietpreisen bei den jeweiligen Objekten.

Die Touristensteuer oder Ecotasa

So wird die Touristensteuer berechnet und bezahlt

Für all unsere Ferienhäuser gelten folgende Grundlagen zur Berechnung der sogenannten Ecotasa:

  • 2,00 Euro pro Nacht für alle Personen ab 16 Jahren von Mai – Oktober
  • 1,00 Euro pro Nacht für alle Personen ab 16 Jahren von November – April
  • Ab der neunten Nacht werden nur noch 50 % berechnet
  • Zusätzlich wird eine MwSt. in Höhe von 10 % auf die Abgabe erhoben
  • Bezahlt wird die Ecotasa grundsätzlich vor Ort in bar bei der Schlüsselübergabe
  • Bei Ihrer Reservierung wird Ihnen die genaue Höhe der Ecotasa von uns mitgeteilt

Übernahme- und Abreisezeiten

An- und Abreise bei einem Mieterwechsel finden oft am selben Tag statt, daher können wir Ihnen den Bezug Ihrer Unterkunft am Ankunftstag erst ab 16 Uhr gewährleisten. Aus dem gleichen Grund bitten wir Sie, am Abreisetag Ihr Domizil pünktlich um 10 Uhr zu verlassen.

Wir sind stets bemüht, diese Fristen, die wir im Sinne aller Mieter eingeführt haben, so flexibel wie möglich auszulegen. Ist das Objekt vor oder nach Ihrem Aufenthalt nicht belegt, kann das Objekt entsprechend am Anreisetag früher bezogen bzw. am Abreisetag später geräumt werden. Bitte klären Sie dies aber in jedem Fall vorher mit uns ab.

Grundsätzlich können Sie Ihr Gepäck bereits ab 10:30 Uhr im Haus unterbringen, die Schlüssel übernehmen und es nach Absprache so früh wie möglich, spätestens jedoch ab 16 Uhr, beziehen. Bei sehr späten Anreisen oder großen Verspätungen wird der Schlüssel ggf. nach Absprache am Haus deponiert.

Alle Fragen zur Bezahlung: Wann, wie und welche Zahlungsmethoden?

Wie bezahle ich mein Ferienhaus?

Die Restzahlung in Höhe von 50 % wird 4 Wochen vor Anreise fällig.

Bezahlen Sie bequem per Überweisung oder Kreditkarte.

Unsere Bankverbindung:

Kreditinstitut:Caixabank
Kontoinhaber:Immobilien Sineu S.L.
IBAN:ES5521006291471300079963
BIC:CAIXESBBXXX